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收到货有问题怎么办？

当客户收到我司的产品后，如果出现任何质量问题，退换货所产生的费用将由我司全部承担。但不包括因客户对收到货检验不周而导致本单产品意外的或第三方连带责任。

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怎么查询产品真伪？

第一步：找到加贴在产品上的防伪码。 第二步：进入我司官方网站“防伪码查询”栏目。  第三步：将产品的防伪码信息按提示输入，请仔细核对产品防伪码信息是否一致 第四步：点击“验证”查看结果。 如对查询步骤或结果存在疑问，请拨打0795-7163939咨询。

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什么是混批？

混批是指同种类和系列，买家只有采购总价（或总量）达到或高于规定金额（或数量）即可享受混批。

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贵公司支持混批吗？

在同种类和系列下支持混批，1000元以上起批或者5000元以上起批。

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贵公司会免费提供样品吗？

我们公司一般会根据客户的需要免费提供样品，但个别商品要另外收费，快递费用由客户承担。

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贵公司的付款方式有哪些？

我们公司的付款方式主要有： （1）支付宝交易； （2）银行交易； （3）微信交易；（4）公司款户交易 （5）现金交易：先付款后发货、先付款后生产出货、预防定金30%-50%，余款付清出货、预付定金30%-50%，余款付清通知货运公司放货，预付30%-50%，余款货运或快递代收、送货收现，快递代收，货运代收；

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报单后多久可以发货？

我们公司的发货时间一般是订货量来确定，订华量在10000盒以下的2天内出货,订货量在10000-50000盒以内的，3-4天内出货。订货量在100000盒以上200000盒以下的，一个星期出货.所以出量日按款到开始算起.

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请问发货是贵公司承担运费吗？

我司承担运费，负责送到客户的收货城市，不提供送货上门，超出范围或物流不到处只限普通托运至附近地点，不包括自提费用。

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在哪里可以查到生产许可证号？

在百度搜索江西省卫生厅，进入结果公示，点击江西省卫生许可证公示报告既可。